La sécurité incendie dans les ERP (Établissements Recevant du Public) est encadrée par une réglementation précise qui impose la présence d'agents qualifiés SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes). Qu'est-ce que le SSIAP ? Quelles sont les différences entre SSIAP 1, 2 et 3 ? Et surtout, votre établissement est-il concerné par ces obligations légales ? Cet article vous donne toutes les réponses pour être en conformité en 2026.
Qu'est-ce que le SSIAP et pourquoi existe-t-il ?
Le Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes (SSIAP) a été créé par l'arrêté du 2 mai 2005 pour professionnaliser et encadrer la sécurité incendie dans les établissements recevant du public. Avant ce texte, les agents de sécurité incendie n'avaient pas de cadre de formation unifié, ce qui générait des disparités importantes dans les niveaux de compétence sur le terrain.
Le SSIAP définit trois niveaux de qualification, correspondant à des responsabilités croissantes dans l'organisation de la sécurité incendie d'un établissement. Chaque niveau requiert une formation spécifique, un agrément préfectoral et un recyclage régulier pour maintenir la certification en cours de validité. En l'absence d'agents SSIAP dans les établissements soumis à cette obligation, l'exploitant s'expose à de lourdes sanctions administratives et pénales.
SSIAP 1 : l'agent de service de sécurité incendie
L'agent SSIAP 1 est le premier niveau de qualification. Il constitue la base de tout dispositif de sécurité incendie dans les ERP. Ses missions principales sont définies par l'arrêté du 2 mai 2005 modifié :
- Assurer l'exploitation et la surveillance des installations de sécurité incendie (tableau de signalisation, blocs autonomes, sprinklers)
- Effectuer des rondes de surveillance pour détecter tout début d'incendie ou anomalie dans les parties communes
- Intervenir en cas de déclenchement d'alarme : vérification, alerte des secours, déclenchement de l'évacuation
- Assister les personnes en situation de handicap lors des évacuations (accompagnement vers les espaces d'attente sécurisés)
- Tenir le registre de sécurité et les mains courantes du poste de sécurité
- Effectuer les levées de doute sur les alarmes automatiques et les fausses alertes
- Participer aux exercices d'évacuation et à la formation de sensibilisation du personnel
La formation SSIAP 1 dure 70 heures minimum et débouche sur un certificat reconnu par l'État. L'agent doit obligatoirement être titulaire du SST (Sauveteur Secouriste du Travail) à jour et des habilitations électriques adaptées. Un recyclage de 35 heures est obligatoire tous les 3 ans pour maintenir la qualification.
SSIAP 2 : le chef d'équipe de sécurité incendie
L'agent SSIAP 2 occupe la fonction de chef d'équipe. Il encadre les agents SSIAP 1 sous sa responsabilité et prend en charge la coordination opérationnelle du service sécurité incendie lors des incidents et des exercices d'évacuation.
Ses responsabilités spécifiques incluent :
- Management opérationnel : organiser les plannings, briefer les agents SSIAP 1, assurer leur montée en compétences.
- Gestion des incidents : prendre le commandement opérationnel en cas de sinistre, coordonner l'évacuation, gérer les communications internes.
- Accueil des secours extérieurs : briefer les pompiers à leur arrivée, leur fournir les plans du bâtiment et les informations sur le sinistre.
- Participation aux commissions de sécurité : représenter le service sécurité lors des visites de contrôle et des levées de prescriptions.
- Suivi de maintenance : superviser la maintenance des équipements de sécurité incendie et vérifier la conformité du registre.
La formation SSIAP 2 nécessite d'être préalablement titulaire du SSIAP 1 avec au moins 1 607 heures d'expérience justifiée en ERP. Elle dure 70 heures minimum. Le recyclage triennal est également obligatoire.
SSIAP 3 : le chef de service de sécurité incendie
L'agent SSIAP 3 est le niveau le plus élevé de la filière. Il occupe la fonction de chef de service sécurité incendie et assume la responsabilité globale de l'organisation de la sécurité incendie de l'établissement. C'est lui qui gère les relations avec les autorités, définit la politique de sécurité incendie et supervise l'ensemble du dispositif humain et technique.
On retrouve des chefs de service SSIAP 3 dans les très grands établissements marseillais :
- Centres commerciaux de grande superficie (Grand Littoral, Bonneveine, Les Terrasses du Port)
- Grands hôtels et palaces
- Stades et enceintes sportives (Orange Vélodrome)
- Grandes salles de spectacle (Palais des Congrès, Dôme de Marseille)
- Établissements de santé de grande taille (CHU de Marseille)
La formation SSIAP 3 requiert un niveau BAC ou une expérience professionnelle équivalente reconnue, ainsi que la certification SSIAP 2 avec expérience préalable. Elle dure 190 heures minimum.
Quels ERP sont soumis à l'obligation SSIAP et quelles sanctions risquez-vous ?
Les obligations de présence d'agents SSIAP dans les ERP dépendent du classement de l'établissement (catégorie 1 à 5) et de son type (lettre). Les établissements soumis à obligation SSIAP incluent notamment :
- ERP de 1ère catégorie (plus de 1 500 personnes) : SSIAP 3 + SSIAP 2 + SSIAP 1 en nombre suffisant
- ERP de 2ème catégorie (701 à 1 500 personnes) : SSIAP 2 et SSIAP 1 selon le type d'établissement
- ERP de 3ème catégorie (301 à 700 personnes) : SSIAP 1 selon le type (L, M, N, O notamment)
- ERP de 4ème catégorie (jusqu'à 300 personnes) : obligations variables selon le type
Les sanctions pour non-conformité SSIAP sont particulièrement sévères. La Commission de Sécurité peut prononcer une fermeture administrative immédiate. En cas d'incendie avec victimes dans un établissement non conforme, la responsabilité pénale de l'exploitant peut être engagée pour mise en danger de la vie d'autrui. À Marseille, le SDIS 13 et la Direction Départementale effectuent des contrôles réguliers.
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